Easyjet

Základní informace o aerolince

Easyjet je britský nízkonákladový dopravce, který sídlí na Londýnském letišti Luton. Společnost byla založena v roce 1995.

Podle počtu přepravený pasažérů se jedná o druhou největší leteckou společnost v Evropě.

Co zahrnuje letenka od Easyjet

  • Přepravu z bodu A do budu B včetně všech nezbytných poplatků (na letišti není třeba platit další poplatky)
  • Online checkin zdarma (30 dní až 2 hodiny před odletem)
  • Příruční zavazadlo 45x36x20 cm

Co nezahrnuje letenka od Easyjet

  • Výběr sedadla – sedadla z jedné rezervace jsou zpravidla přiřazena vedle sebe
  • Odbavené zavazadlo – lze dokoupit zavazadla od 15 – 32 kg. Cena je počítána v závislosti na délce letu (204 – 1 100 Kč za let)
  • Občerstvení během letu – lze přikoupit na palubě letadla
  • Odbavení na letišti – zdarma se odbavíte online
  • Druhé příruční zavazadlo – může mít maximální rozměry do 56×45×25 cm za předpokladu, že se vejde pod sedačku před vámi. Toto zavazadlo si na palubu mohou vzít cestující, kteří si zaplatí za službu easyJet Plus, FLEXI fare, Upfront nebo za více místa pro nohy si navíc nebo si připlatí za velké příruční zavazadlo.

Změna / zrušení letenky

  • Základní tarif Easyjet neobsahuje možnost změny/zrušení letenky
  • Storno letenky je možné za poplatek 1 500 Kč online nebo 1 700 Kč přes zákaznickou službu, vrácená bude částka za letenku mínus storno poplatek
  • Změna jména na letence je možná za poplatek 1 500 Kč online nebo 1 700 Kč přes zákaznickou službu
  • Změna termínu je možná v případě změny letu provedené více než 45 dnů před odletem – 725 Kč online nebo 875 Kč přes zákaznickou službu. V případě změny letu provedené méně než 45 dnů před odletem – 1 225 Kč online nebo 1 375 Kč přes zákaznickou službu.
  • Každá aerolinka má právo měnit itinerář do 14 dní před odletem, pokud je změna do 3h, má klient povinnost změnu přijmout, pokud nad 3h má možnost požádat o vrácení peněz za letenku nebo náhradní let
  • Aerolinka může let změnit/zrušit v případě nepředvídatelných okolností i méně než 14 dní před odletem (počasí, stávka, pandemie, atd.), klient má stále nárok na změnu letu nebo výplatu peněz za letenku

Výpis nejčastějších poplatků

  • Výběr sedadla – od 59 Kč na osobu a let
  • Velké příruční zavazadlo – od 190 Kč na osobu a let
  • Odbavené zavazadlo 15 kg – 250 – 1 300 Kč na osobu a let
  • Odbavené zavazadlo 23 kg – 350 – 1 500 Kč na osobu a let
  • Storno – 1 500 Kč online nebo 1 700 Kč přes zákaznickou službu, vrácená bude částka za letenku mínus storno poplatek
  • Změna jména – 1 500 Kč online nebo 1 700 Kč přes zákaznickou službu
  • Změna termínu – V případě změny letu provedené více než 45 dnů před odletem – 725 Kč online nebo 875 Kč přes zákaznickou službu. V případě změny letu provedené méně než 45 dnů před odletem – 1 225 Kč online nebo 1 375 Kč přes zákaznickou službu.
  • Záchranný poplatek – v případě zmeškaní letu, v případě že jste na letišti nejpozději dvě hodiny po plánovaném čase odletu vám bude umožněn další dostupný let při zaplacení tohoto poplatku, který činí 3 207 Kč.
  • Poplatek za kojence – 729 Kč na osobu a let
  • Sportovní vybavení – 1 100 Kč – 1 312 Kč

Přeprava dětí

Děti do 2 let
Přeprava na klíně dospělého, poplatek za jeden let 729 Kč bez ohledu na cenu letenky pro dospělého.
Pokud chcete pro dítě do 2 let vlastní sedadlo, je potřeba použít pásy AmSafe CARES, případně sedačku schválenou pro použití v letadle.
Pro dítě můžete bezplatně přepravovat příruční tašku do hmotnosti 5 kg, rovněž 2 kusy odbaveného vybavení (kočárek + sedačka/podsedák/postýlka), toto vybavení odbavíte na přepážce check-in.

Děti 2 – 16 let
Děti do 16 let mohou cestovat u Easyjet pouze s doprovodem 16+ let. Jinak platí pro tuto kategorii stejná pravidla jako pro dospělé.

Pro děti do 5 let je možné odbavit 2 kusy dětského vybavení (kočárek, sedačka, postýlka).

Postup nákupu letenky

  • Pro nákup letenky obdržíte odkaz s výpisem letenky a jednotlivých volitelných služeb. Cena se skládá z ceny letenky a servisního poplatku (cca 200-400 Kč na osobu).
  • Po uhrazení letenky obdržíte itinerář s možností kontroly přímo na webu easyjet.com, kde můžete rovněž případně dokoupit další služby
  • Pokud jste si nepřikoupili sedadla ani odbavení na letišti jste povinni se odbavit na let 60 dní – 2h
  • Po odbavení si vytisknete nebo uložíte do telefonu palubní vstupenku, která je dokumentem, kterým se prokážete na letišti a při nástupu do letadla
  • Na přepážku check-in se musíte dostavit 2 hodiny – 40 minut do odletu, na odletové přepážce (gate) nesmíte být déle než 30 minut před odletem

Kompletní znění podmínek přepravy Easyjet najdete zde